CRÉER DE LA VALEUR POUR VOTRE MARQUE ET POUR VOS CLIENTS GRÂCE A LA CONNAISSANCE CLIENT

Coheris a fait salle comble pour son premier afterwork le 16 octobre 2014 dans un cadre d’exception sur les Yachts de Paris. Face à ce succès, une seconde session a été organisé le 6 novembre 2014 pour les participants n’ayant pas eu l’occasion de se joindre à nous.
Les participants sont venus profiter du retour d’expérience des Editions Atlas et échanger avec nos experts métier dans une ambiance conviviale.

Nous avons abordé ensemble les différentes techniques pour :

  • Exploiter vos données pour développer la valeur client
  • Prévoir le comportement de vos clients afin d’adapter vos actions
  • Proposer la bonne offre, au bon moment, à la bonne personne
  • Maximiser votre ROI tout en diminuant votre pression marketing

Au programme :

  • 18h00 : Accueil
  • 18h15 : De la donnée client à la connaissance client actionnable
    Hélène Assir – Expert Connaissance Client – Coheris
  • 18h30 : Témoignage : L’exploitation des données, un atout majeur pour développer la valeur client
    Cyprien Rouits – Responsable Pôle Décisionnel – Editions Atlas
  • 18h45 : Quand Sophie appelle … ou l’importance de la connaissance client pour votre service client
    Luc Baltzli – Responsable Pôle Consulting Data et Customer Intelligence – Coheris
  • 19h00 : Questions – Réponses
  • 19h10 – 20h : Open Bar

INFORMATIONS

Date : jeudi 16 octobre 2014
Heure : de 18h à 20h
Lieu : Les Yachts de Paris – Salon Notre Dame et Club
Embarquement Port Henri IV – 75004 Paris
Accès : station Sully Morland ligne 7 et quai de la rapée ligne 5, à 200 mètres. Parking sur le quai.