Coheris sera présent sur les salons Stratégie Clients et e-marketing du 14 au 16 avril 2015, Porte de Versailles, sur le Thème :

Accompagner un client en mouvement

CAP VERS UNE EXPÉRIENCE CLIENT EXIGEANTE

COHERIS / Stand : I22 – J23

Le salon E-Marketing se positionne en parallèle du Stratégie Clients afin de proposer la plus grande plateforme dédiée à l’univers du marketing et de la relation client cross canal.

Coheris au salon Stratégie Clients et E-Marketing :

Retrouvez Coheris sur son espace dédié et lors de 3 ateliers que nous animerons :

  • le Mardi 14 Avril en salle 3 de 12h15 à 13h05 sur la thématique :
Data mining, Data discovery, Data storytelling : Faites parler vos données clients !

Mettre en scène l’information pour mieux l’appréhender, un besoin indispensable dans un contexte de « Data deluge ».

Le traitement du BIG DATA est ainsi un enjeu majeur : analyser la donnée en profondeur, dégager des tendances, identifier des leviers de business grâce à l’analyse ; et ensuite, rendre l’information parlante afin de permettre une prise de décision efficace, en temps réel.

L’Alliance du Datamining Coheris Analytics SPAD et de la Business Intelligence Coheris Analytics Liberty illustre la convergence entre l’analyse approfondie de la donnée et la restitution (data visualization) ainsi que la communication (data storytelling) de celle-ci.

Elle permet d’améliorer la connaissance de vos clients, de prédire les évolutions sur votre marché et de communiquer efficacement vos conclusions, pour convaincre vos interlocuteurs et déclencher les actions adéquates.

Intervenants : Xavier RAUCH, Product Manager Liberty 

  • le Mercredi 15 Avril en salle 3 de 11h15 à 12h05 sur la thématique :
De la connaissance client à l’intelligence relationnelle.

La relation client reste un sujet capital pour la majorité des entreprises. L’intelligence relationnelle va devenir un élément clé de cette relation client et favoriser l’engagement client. Parmi les axes prioritaires de développement nécessaires pour atteindre mettre en place cette intelligence relationnelle, Coheris vous propose :

  • De maîtriser la connaissance de vos clients et d’augmenter leur fidélisation.
  • D’analyser finement vos données pour prendre les bonnes décisions/actions au bon moment.

Grâce au couplage de ses solutions CRM et analytiques, Coheris vous permet de piloter votre relation client avec une approche omni-canal.

Intervenants :  Jean-Christophe DESNOUVEAUX, Responsable Avant-Vente 

  • le Jeudi 16 Avril en salle 2 de 10h15 à 11h05 sur la thématique :
Marketing prédictif : optimisez vos investissements marketing et commerciaux !

Les données constituent un capital stratégique pour votre entreprise, développez-le et innovez grâce à la puissance du datamining. En effet, unifiées et exploitées, les données se transforment en connaissance client actionnable créatrice de valeur. Nous aborderons à travers des cas clients comment exploiter au mieux les données dans votre organisation et notamment comment:

  • Cibler les clients à fort potentiel
  • Bâtir une stratégie client profitable
  • Mettre en place un moteur de recommandation temps réel

Intervenants :  Luc BALTZLI, Responsable Pôle Consulting Data et Customer Intelligence

Inscriptions

Demande de badge d’accès en ligne : Cliquez ici

INFORMATIONS

Date : 14, 15 et 16 Avril 2015
Heure : de 9h00 à 18h
Lieu : Paris – Porte de Versailles – Pavillon 7.1
Accès : station Porte de Versailles
M12, T3, Bus 39,80