Formations CRM
Fonctionnelles & Techniques

Les formations CRM fonctionnelles et techniques de Coheris

Coheris vous propose de suivre 4 différents programmes de formation CRM :

Coheris CRM Suite

Devenez un expert sur l'utilisation de Coheris CRM Suite.

En saviour +

Coheris CRM Nomad

Devenez un expert sur l'utilisation de Coheris CRM Nomad.

En saviour +

Coheris CRM Merch

Devenez un expert sur l'utilisation de Coheris CRM Merch.

En saviour +

Les formations CRM fonctionnelles et techniques de Coheris, couvrent l’ensemble de vos besoins de gestion de la relation client : pilotage des forces de ventes, des campagnes marketing , du service clients, statistiques et rapports.

Le cursus de formation est conçu pour assurer un apprentissage progressif, en fonction du profil de l’étudiant.

Notre objectif est de vous apporter une connaissance fonctionnelle et métier des différents modules que composent nos solutions.

Grâce à des formations axées sur la pédagogie et des exercices pratiques, vous apprendrez à concevoir et mettre en œuvre une application CRM en paramétrant les différents écrans de Coheris CRM.

Vous saurez aussi réaliser un projet « Service client » à l’aide du kit de démarrage « Service client » de Coheris CRM ou encore réaliser un projet SFA à l’aide du kit de démarrage « Force de vente » de Coheris CRM.

Un ensemble de cours avancés vous permettra de maîtriser les différents outils techniques mis à disposition pour intégrer Coheris CRM dans votre système d’information.

Vous pourrez aussi concevoir et mettre en œuvre des rapports pour répondre aux besoins des différentes directions de l’entreprise.

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