Process métier et administration fonctionnelle
COHERIS CRM Nomad

Apprenez à maîtriser l’administration fonctionnelle de Coheris CRM Nomad au quotidien.

Enjeux de la formation

Apporter une connaissance fonctionnelle et métier des différents modules couverts.

Objectifs de la formation

  • Le paramétrage métier de l’outil.
  • L’utilisation de l’application dans des cas concrets.

Pré-requis

Seules des connaissances basiques de l’outil informatique sont requises, aucune connaissance technique n’est nécessaire.

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Profils des participants

Vous êtes intégrateurs, administrateurs fonctionnels ou techniques et travaillez déjà avec l’outil Coheris CRM Nomad ou envisagez d’acquérir une licence prochainement.

Programme de la formation

  • Les clients.
  • Les produits et les ruptures.
  • Les utilisateurs.
  • Les affectations
  • Les hiérarchies.
  • Les plans de contacts.
  • Les conditions commerciales.
  • La commande.
  • Les assortiments.
  • Les campagnes.
  • Les enquêtes.

Conditions de réalisation

Groupes de 8 personnes maximum. La formation est animée en conférence par un expert de la solution CRM Nomad, formateur agréé Coheris.

Méthodes pédagogiques

Présentation PowerPoint et utilisation de la solution. Un support de cours est fourni à chaque stagiaire. Une large place est accordée aux questions/réponses

Informations pratiques

La formation utilisateur se déroule en 2 jours consécutifs avec 7h de formations par jour, de 09h à 17h
Formation éligible à l’OPCA : en savoir plus.
Paiement : nous contacter

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