Paramétrage de base
Coheris CRM

Apprenez à personnaliser les écrans du CRM de Coheris pour optimiser la saisie de vos collaborateurs

Enjeux de la formation

Concevoir et mettre en oeuvre une application CRM en paramétrant les différents écrans de Coheris CRM.

Ce que vous apprendrez

Apporter aux participants les connaissances nécessaires pour réaliser la définition des entités et le paramétrage des écrans.

Pré-requis

Le suivi de la session de formation « Les process métier et l’administration fonctionnelle » est requis.

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Profils des participants

Vous êtes intégrateurs, administrateurs fonctionnels ou techniques et travaillez déjà avec l’outil Coheris CRM ou envisagez d’acquérir une licence prochainement

Programme de la formation

  • Introduction.
  • Paramétrage.
  • Les entités.
  • Définition des univers.
  • Paramétrage des écrans.
  • Concept d’héritage.
  • Paramétrage de l’accès aux entités métier.
  • Outil de traduction.
  • Multi processus.
  • Paramétrage des tables virtuelles, des règles IHM, et des outils de recherche.
  • Gestion des règles d’accès.

Conditions de réalisation

Groupes de 8 personnes maximum. La formation est animée en conférence par un expert de la solution CRM, formateur agréé Coheris.

Méthodes pédagogiques

Présentation PowerPoint et utilisation de la solution. Un support de cours est fourni à chaque stagiaire. Une large place est accordée aux questions/réponses

Informations pratiques

La formation utilisateur se déroule en 2 jours consécutifs avec 7h de formations par jour, de 09h à 17h
Formation éligible à l’OPCA : en savoir +.
Paiement : nous consulter

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