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Coheris CRM : La connaissance client au cœur de vos stratégies d’entreprise

Le pilotage de la relation client sur tous ses aspects : Marketing, Services et Ventes

Coeur de métier de Coheris depuis 15 ans, Coheris CRM par ses fonctionnalités étendues apporte une solution globale à tous les acteurs de la relation client au sein de l'entreprise : responsable produit, marketing opérationnel, ventes directes et réseaux, service client ou helpdesk,...

Graph Coheris CRM

De la PME à la multinationale, Coheris CRM vous permet de :

Bénéficier d'une vision unique et globale du client
Partager la connaissance dans toutes les entités de l'entreprise (départements, filiales, international)
Exécuter un plan marketing cross canal
Maximiser le ROI et interpréter les résultats des campagnes marketing
Renforcer l'efficacité commerciale en exploitant pleinement le potentiel client
Fidéliser vos cibles à travers la qualité, l'intelligence et la réactivité du service client
Industrialiser vos process internes autour de la relation client
Piloter la performance de vos activités et anticiper les marchés

Coheris CRM, c'est la réponse intelligente au pilotage étendu de l'ensemble de vos activités de connexions quels que soient votre organisation et le profil de vos équipes, et où qu'elles soient dans le monde !

Les +

Multi site / multilingue / multicanal
Approche analytique intégrée
Connexion aux réseaux sociaux
Mobilité des applications
Puissance et fiabilité
Evolutivité assurée par le mode Saas

Pour aller plus loin...

liberty ccrm
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Coheris SPAD
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Coheris CRM

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Demande d'information

BP IBM

Coheris CRM is
"Ready for IBM PureSystems"

Coheris CRM is among the first application providers to be certified on IBM’s new family of expert integrated systems.

IBM Pure Systems

Témoignage

" La solution permet d’avoir une connaissance client très étendue et d’améliorer ainsi la qualité de service auprès des adhérents et des prospects “.

Amanda Lehmann - Groupe Pasteur Mutualité

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