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Explorez vos données de façon encore plus rapide et pertinente

Coheris Analytics Spad offre de nouvelles performances dans le domaine de l’analyse de données ainsi que dans leur restitution.

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technologies cognitives relation client

La montée en puissance des technologies cognitives pour servir la relation client

Les technologies cognitives comme intelligence artificielle, agents virtuels et chats bots arrivent pour converser, recommander et assister les clients.

 

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Actualité Produit

La Business Intelligence accessible à tous les métiers avec Coheris Analytics Liberty

La solution agile de Business Intelligence Coheris Liberty propose une solution intelligente et performante de data discovery, datavisualisation et Data Storytelling.

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La gamification pour optimiser la connaissance client

La gamification pour optimiser la connaissance client

Après le boom du Serious Game pour appréhender des comportements de manière ludique. C’est au tour de la connaissance client de profiter de la gamification.

 

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Formation 3

19 et 20 janvier 2017

SPAD : statistiques descriptives et Data Management.



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06 mars 2017

Introduction au Big Data & au Data Mining.
 



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16 et 17 mars 2017

Les fondamentaux de l’Intelligence Client.
 



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Sur le Blog

Comment le big data permet-il de créer une relation client 1to1 ?

Le big data aide à cerner le comportement d’individus ce qui est source précieuse pour les entreprises, moteur de réussite pour atteindre leurs objectifs.

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Le Chiffre du Jour
 

Le Chiffre du Jour

80 %

C’est la part de Relation Client qui pourrait être automatisée via des ChatBots.

Source : thesocialclient.com

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