DOSSIER – Dans un contexte de forte croissance (16,4% en 2011), l’informatique décisionnelle se diffuse dans l’entreprise. Pour quels changements ?

Les attentes des utilisateurs augmentent alors que la Business Intelligence se développe à tous les niveaux de l’entreprise. Ce dossier fait le point sur les défis qui lui restent à relever, notamment à travers des témoignages et des avis d’experts ancrés dans le quotidien des entreprises.

De son impact sur le CRM aux nouveaux comportements mobiles, en passant par l’exigence d’une visualisation plus efficace des données, l’informatique décisionnelle pose de nombreuses questions aux managers. Elle force même parfois à repenser l’organisation des sociétés. Quant aux éditeurs de logiciels, ils ne sont pas en reste et doivent faire de leur mieux pour conjuguer l’agilité attendue par l’utilisateur-métier à un impératif de cohérence d’entreprise.

 

Au sommaire :

La Business Intelligence : qu’est-ce que c’est ?

Hachette Livre : « L’évolution de nos usages BI a décuplé le nombre de nos utilisateurs »

Biwing : « Ironie du sort, les métiers font de la BI sans le savoir »

Démocratisation du décisionnel : la BI pour tous !

Avis d’expert Coheris : « BI Agile vs BI d’entreprise ? »

BI collaborative et CRM analytique : les clés de la relation client de demain

BI mobile : les entreprises doivent faire face aux nouveaux usages

Sortir des silos et profiter d’une BI vraiment agile

Open Data : quels impacts pour l’entreprise et sa BI ?