Services CRM & Analytics
Des Services personnalisés et sur mesure

Service CRM & Service Analytics autour des solutions Coheris

Accompagner les projets dans leur mise en oeuvre par le biais du service CRM et du service Analytics

Coheris propose des prestations d’accompagnement et de mise en œuvre de ses produits au travers du service CRM et du service Analytics, dans l’environnement de ses clients, afin de s’assurer de la bonne marche des projets.

La mission des équipes de Coheris ne s’arrête que lorsque les solutions sont concrêtement mises en œuvre chez nos clients et que les utilisateurs se les sont réellement appropriées, dans les meilleures conditions.

Service CRM & Service Analytics au coeur du suivi du projet

Qu’il s’agisse des solutions CRM ou solutions Analytics, nous offrons tous les services professionnels (Service CRM & Service Analytics), pour accompagner nos clients dans leurs projets : formation, assistance ou expertise. Dans le domaine du service CRM, nous proposons aussi nos services d’intégration et de Tierce Maintenance Progicielle (TMP), parallèlement à ceux de nos partenaires intégrateurs.

Tous nos collaborateurs en charge de ces prestations : consultants, formateurs, chefs de projet, architectes etc. ont non seulement la maîtrise des produits Coheris dans leur domaine de compétence, mais aussi une vraie expertise dans le service CRM ou Analytics en question, qu’elle soit technique ou fonctionnelle. Pour la plupart d’entre eux, ils ont plusieurs années d’expérience dans la mise en œuvre de nos produits, la formation ou le support associé.

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