Services CRM & Analytics
Des Services personnalisés et sur mesure

Coheris Analytics SPAD nous permet de réaliser des analyses bi-variées, qui projettent sur un plan orthonormé des données afin d’observer la réalité d’un secteur d’activité. C’est très pratique pour faire apparaitre les principales informations sans avoir à faire des recoupements de dizaine de tableaux. Le résultat est un gain en termes d’efficacité, d’économie de temps, mais aussi de clarté des messages que nous pouvons faire passer.
Virgile Adjahi
Chef de projet au sein du pôle veille Economique
Conseil Général de Seine Saint-Denis
Coheris Analytics Liberty est devenu l’outil de gestion indispensable pour nos responsables. Auparavant, ils ne disposaient pas de tous ces indicateurs sur la productivité, sur l’avancement de leurs chantiers. Ils ne se rendaient pas forcément compte qu’avec le bon outil, avoir ces indicateurs était aussi facile
Ludivine Coulon
Responsable contrôle de gestion et SI
Sturno
Accompagner la modernisation du SI autour de l’OS Windows Vista avec un gain métier grâce à une meilleure capacité de reporting, du siège jusqu’aux 2 forces de vente GMS et OOH.
Jean-Marc Mulvet
Chef de projet métier, Consultant pour Nestlé Waters France
Nestlé Waters France
Coheris CRM nous offre une meilleure gestion de notre communication multicanal. Grâce à la pertinence de nos campagnes marketing, nos clients sont sollicités uniquement sur les salons qui les intéressent.
Philippe Olagnon
Responsable des Systèmes d'Information
Première Vision

Service CRM & Service Analytics autour des solutions Coheris

Accompagner les projets dans leur mise en oeuvre par le biais du service CRM et du service Analytics

Coheris propose des prestations d’accompagnement et de mise en œuvre de ses produits au travers du service CRM et du service Analytics, dans l’environnement de ses clients, afin de s’assurer de la bonne marche des projets.

La mission des équipes de Coheris ne s’arrête que lorsque les solutions sont concrêtement mises en œuvre chez nos clients et que les utilisateurs se les sont réellement appropriées, dans les meilleures conditions.

Service CRM & Service Analytics au coeur du suivi du projet

Qu’il s’agisse des solutions CRM ou solutions Analytics, nous offrons tous les services professionnels (Service CRM & Service Analytics), pour accompagner nos clients dans leurs projets : formation, assistance ou expertise. Dans le domaine du service CRM, nous proposons aussi nos services d’intégration et de Tierce Maintenance Progicielle (TMP), parallèlement à ceux de nos partenaires intégrateurs.

Tous nos collaborateurs en charge de ces prestations : consultants, formateurs, chefs de projet, architectes etc. ont non seulement la maîtrise des produits Coheris dans leur domaine de compétence, mais aussi une vraie expertise dans le service CRM ou Analytics en question, qu’elle soit technique ou fonctionnelle. Pour la plupart d’entre eux, ils ont plusieurs années d’expérience dans la mise en œuvre de nos produits, la formation ou le support associé.

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