Prestations de Conseil Analytics
Centre de Compétences Analytics

Une équipe Conseil Analytics à votre écoute

Le centre de Conseil Analytics de Coheris propose des outils réunissant les technologies les plus avancées dans leur domaine

conseil analytics
Pour permettre à ses clients d’en tirer pleinement profit, Coheris propose une offre complète de formations et de prestations de conseil analytics.
Aussi bien sur les produits de Business Intelligence Coheris Analytics Liberty qu’autour de la solution de data-mining Coheris Analytics SPAD, l’offre formation comprend une série de cours, à différents niveaux, qui sont proposés aussi bien en sessions inter-entreprises, qu’en sessions intra-entreprises.

L’équipe de consultants experts “Liberty” peut assister nos clients à toutes les étapes de leur projet analytique : de la conception de leur datamart à l’optimisation de leurs requêtes grâce aux conseils analytics.

Notre équipe de consultants statisticiens est à même de réaliser des études de data mining et des analyses statistiques dans tous les domaines, tout particulièrement celui des bases marketing et des données clients.

Par ailleurs, Coheris travaille avec un réseau de partenaires intégrateurs compétents sur Coheris Analytics Liberty et Coheris Analytics SPAD, capables de prendre en charge toute la conception et la réalisation d’une application analytique.

Pour vous, l’équipe Conseil Analytics peut intervenir selon 2 modes

  • En mode « prestation de service » :

Vous nous faîtes part de vos besoins métier et vous nous confiez vos données. De notre côté, nous nous chargeons des analyses statistiques et nous vous remettons un rapport d’étude effectué en mode projet (Rappel des objectifs, Présentation de la démarche adoptée et des résultats obtenus). Ces missions peuvent intégrer une phase de « transfert de compétences » si vous souhaitez, à terme, internaliser cette expertise statistique, ainsi qu’une phase de mise en production si, par exemple vous avez besoin d’automatiser des campagnes marketing.

  • En mode consulting :

Dans ce cas, vous êtes acteur principal de votre projet et vous chargez de mener les analyses statistiques . De notre côté, nous vous faisons bénéficier de notre expertise, de notre savoir-faire et vous apportons nos conseils analytics quant à la démarche à adopter, à l’interprétation et l’exploitation de vos résultats et à la mise en production si besoin. Nos consultants ont tous suivi une formation poussée en statistiques et ont acquis au cours des années une solide expérience dans le traitement des données sur des problématiques variées

Coheris apporte une réponse personnalisée et adaptée à vos problématiques au travers du conseil analytics

  • CRM et Marketing

Comment augmenter la valeur client en mettant en place une stratégie CRM/marketing différenciée selon les attentes et la valeur client – typologie de clients (optimisation des ciblages (clients à risque, appétents à un produit, opération de cross sell/up sell via les règles d’association) sans oublier la formulation de recommandations marketing afin de mettre en place des actions marketing génératrices de profit.

  • Traitement des données d’enquêtes

Comment exploiter pleinement les avis des interviewés (exploitation des informations contenues dans les commentaires libres via le textmining notamment) et optimiser votre service client, la mise sur le marché de produits répondant aux attentes clients.

  • Analyse sensorielle

Comment prendre en compte l’avis des jurys, des panels consommateurs et adapter ses produits aux attentes et au goût de vos clients.

  • Processus Industriels

Comment suivre la qualité des processus qualité, optimiser votre logistique et votre supply chain, mettre en place des systèmes d’alerte en cas de dérive par rapport aux normes spécifiées.

  • Gestion des risques

Comment évaluer des risques financiers, bancaires, de portefeuille boursier, comment évaluer les risques d’attrition de vos meilleurs clients et mettre en place les actions préventives qui s’imposent.

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