Comme chaque année, COHERIS, éditeur Français de solutions CRM, Analytics et Business Intelligence, sera présent au salon Big Data, stand A2.

Retrouvez nos équipes pour aborder vos questions autour de la gestion des gros volumes de données et découvrir, sur notre espace dédié, comment les solutions Coheris répondent à vos problématiques métiers et vos enjeux business.

Nous animerons un atelier le Lundi 11 Mars de 16h00 à 16h30 en salle B sur la thématique :

Une Intelligence Artificielle pour optimiser le traitement des messages entrants et améliorer la relation client

Emails, formulaires web, messages en provenance des réseaux sociaux…, difficile de traiter rapidement et efficacement tous ces messages entrants.
Aujourd’hui, les techniques d’apprentissage automatique (Machine Learning) permettent d’analyser et de qualifier en temps réel les contenus des messages pour les transférer automatiquement vers le service compétent.

Découvrez les stratégies d’apprentissage que Coheris propose pour efficacement traiter ces interactions clients et gagner en réactivité.

Intervenants :

  • GARDEBLED Jean-Baptiste, Datascientist chez Coheris

Inscriptions

 

INFORMATIONS

Date : 11-12 mars 2019
Heure : de 8h30 à 19h
Lieu : LE PALAIS DES CONGRES DE PARIS
2 Place de la Porte Maillot, 75017 PARIS
Accès : station Porte Maillot M1, RER C.