x 5
Taux de prospects transformés
ILS NOUS FONT CONFIANCE
GROUPE HENNER : DES RÉSULTATS QUI PARLENT
“Coheris CRM Suite : L’accélérateur de notre croissance !
+ de trafic | + de ventes | + de devis”
Edouard Rodier
Chef de Projet Stratégie, Groupe Henner
[REPLAY] Revivez le Webinar Coheris et découvrez comment le Groupe Henner, acteur à dimension internationale, expert du courtage et de la gestion d’assurances collectives, s’appuie sur COHERIS CRM Suite pour améliorer l’expérience client et booster sa croissance.
L’ÈRE DU CLIENT : OPTION OU NÉCESSITÉ ?
L’émergence des néo-banques, l’évolution constante du cadre réglementaire (Bâle III), la diversification des offres en IARD, l’avènement du digital (…), le tout accentué par la crise sanitaire, sont autant de facteurs qui encouragent la volatilité de votre clientèle.
Vous l’aurez compris, la mise en place d’une stratégie omnicanale n’est plus une option mais une nécessité : offrez à chacun de vos clients des expériences hyper-personnalisées et sans couture quelque soit le canal emprunté.
Mais quelles sont les clés ?
COHERIS CRM SUITE : LA PLATEFORME CRM 360°
Replacez vos clients au cœur de votre activité avec une stratégie omnicanale performante
Sur le marché du CRM dédié aux PME, ETI et filiales de grands groupes, Coheris CRM Suite est la seule offre vous permettant de connaitre parfaitement votre client afin de lui proposer des expériences personnalisées dans son parcours de vie.
POUR QUELS BÉNÉFICES ?
Augmentation du CA
L’accélérateur de votre croissance
Omnicanalité
La promesse d’une expérience client sans couture au service de votre croissance
Vision 360°
La connaissance client/prospect pointue pour proposer des offres adaptées à leurs besoins
Service Client Premium
Une gestion optimale de votre relation client et un indispensable pour fidéliser vos clients
Efficacité marketing accrue
Une communication omnicanale très ciblée, hyper-personnalisée : « Le bon message, à la bonne personne, au bon moment »
Performance commerciale
Une meilleure productivité de vos équipes
COHERIS CRM SUITE : UNE OFFRE SUR MESURE
Proximité
- La force d’un intégrateur-éditeur pouvant s’engager au forfait
- La proximité de la R&D dans les projets
- Le partage de la roadmap avec les clients préférentiels
- Une équipe et un hébergement en datacenters en France
Flexibilité
- Une intégration agile au sein de vos SI : interfaçage avec vos applications métiers et vos référentiels à l’aide d’API’s, de webservices….…
- Des paramétrages avancés pour une réponse aux enjeux réglementaires : scripts de questionnaires MIF, KYC, Normes IDD, Loi Eckert…
- Des fonctionnalités de conseil en adéquation bancaire : one2one et/ou en masse
TÉMOIGNAGE CLIENT : Crédit Agricole Titres
“La satisfaction des clients est au centre de l’organisation de Crédit Agricole Titres. La solution CRM de Coheris nous permet de répondre à cette exigence et de traiter le transfert de nos clients en cas de changement de domiciliation bancaire avec efficacité.”
Stéphane Brou
Directeur Général de Crédit Agricole Titres
POURQUOI PLUS DE 350 CLIENTS GRANDS COMPTES ONT CHOISI COHERIS ?
Je souhaite un RDV pour découvrir l’offre CRM de Coheris
