Grâce au Big Data et à la Data Science, bâtir une véritable connaissance client actionnable, au service de votre stratégie marketing et d’un programme relationnel différencié

L’enjeu

  • Les bases du Big Data et de la Data Science appliquées à l’Intelligence Client.
  • Les enjeux du Big Data.
  • Comment stocker les données Big Data.
  • La mise en oeuvre d’un projet Intelligence Client.
  • Les enjeux du référentiel connaissance client et de sa mise en oeuvre.
  • Bâtir une stratégie relationnelle différenciée avec la Data Science
  • Panorama des méthodes de Data Science.

Programme de la formation

  • Initiation aux fondamentaux du Big Data et de la Data Science.
  • Applications, bénéfices, freins et perspectives du Big Data.
  • Panorama des technologies Big Data.
  • L’ approche Intelligence Client et le référentiel connaissance client.
  • La démarche à mettre en oeuvre.
  • Les méthodes de Data Science (segmentations comportementales, analyse du cycle de vie client, méthodes prédictives).
  • Démonstration d’une solution logicielle en Intelligence Client.

Méthodes pédagogiques

8 participants maximum par session de formation.
Les formations sont basées sur l’utilisation de la solution Coheris. Un support de cours sera fourni.

Informations pratiques

La formation utilisateur se déroule en 2 jours consécutifs avec 7h de formations par jour, de 09h30 à 17h30
Formation éligible à l’OPCA : en savoir plus.
Tarif : nous contacter

Coheris est agréé organisme de formation, n° d’agrément 11 92 19507 92.

Contact formation

Lieu de la formation

4, rue du Port-aux-Vins

PASCALE BERTIN

pbertin@coheris.com
+33 (0)1 57 32 61 19

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