Le paramétrage avancé
Coheris CRM

Allez plus loin dans le paramétrage l’outil CRM de Coheris pour l’intégrer dans votre système d’information

Enjeux de la formation

Maîtriser les différents outils techniques mis à disposition pour intégrer Coheris CRM dans le système d’information du client.

Objectifs de la formation

Acquérir l’autonomie pour créer des règles métiers, sur :

  • L’utilisation du designer.
  • Utilisation des langages : SAPI, JavaScript, Rhinoscript, DataAccess.

Pré-requis

Le suivi des sessions de formation « Les process métier et l’administration fonctionnelle » et « Paramétrage de base » est requis.

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Profils des participants

Vous êtes intégrateurs ou administrateurs techniques et travaillez déjà avec l’outil Coheris CRM. Vous souhaitez aller plus loin sur l’utilisation de votre outil.

Programme de la formation

  • Approfondissement de l’utilisation du
    designer :

    • Dynamiser les écrans.
    • Rappels des fonctionnalités principales.
    • Zoom sur la zone écran.
    • Zoom sur les différents types.
    • Zoom sur les tables hiérarchiques.
    • Zoom sur les CSS.
    • Zoom sur les objets particuliers.
  • Utilisation des langages :
    • Présentation.
    • Exemple d’automatisation des traitements standards.
    • Le SAPI.
    • Le Javascript.
    • Les Rhinoscripts.
    • Le DataAccess.

Conditions de réalisation

Groupes de 8 personnes maximum. La formation est animée en conférence par un expert de la solution CRM, formateur agréé Coheris.

Méthodes pédagogiques

Présentation PowerPoint et utilisation de la solution. Un support de cours est fourni à chaque stagiaire. Une large place est accordée aux questions/réponses

Informations pratiques

La formation utilisateur se déroule en 3 jours consécutifs avec 7h de formations par jour, de 09h à 17h
Formation éligible à l’OPCA : en savoir plus.
Paiement : nous contacter.

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