La réussite d’un projet CRM repose autant sur les prestations de personnalisation du progiciel, sur la mise en œuvre et l’accompagnement du projet que sur les qualités intrinsèques de l’outil choisi.
Toujours à l’écoute de vos besoins, les équipes projets contribuent au respect des conditions de délais, de qualité et de coûts fixés.
La démarche projet de Coheris repose sur une méthodologie rigoureuse, pilotée par des professionnels de terrain et élaborée dans le cadre d’un plan qualité respecté par l’ensemble des équipes du Groupe.
Coheris maitrise une palette de méthodologies de gestion de projet comme les méthodes agile ou le cycle en V. Ces compétences et les outils à disposition de nos équipes nous permettent de garantir la qualité des produits et des prestations :
Coheris propose une gamme complète de compétences pour aider ses clients dans la mise en œuvre de leurs produits et des activités prises en charge :
Chaque équipe met son expertise métier au service de ses clients avec pour objectifs de garantir la maîtrise de l’ensemble des phases d’un projet, de permettre sa réalisation dans les délais et d’assurer son évolutivité.
La composition d’une équipe projet est en générale la suivante :
Selon la nature et l’ampleur du projet, elle est susceptible d’adaptations aussi bien en termes de ressources humaines que d’organisation du déroulement ou de la documentation.
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