Retail : l’analyse des données, un atout concurrentiel

Anticipation des tendances, personnalisation, fidélisation : nombreux sont les atouts de l’analyse des données dans le secteur du retail.

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Qu’est-ce que le marketing d’influence ?

De plus en plus utilisés par les marques pour promouvoir leurs produits, le marketing d’influence a le vent en poupe. Définition !

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Retail : les tendances de demain

Phygital, intelligence artificielle, click’n’collect : découvrez les tendances du retail demain pur favoriser la satisfaction client.

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Quels sont les atouts de la digitalisation des forces de vente ?

S’appuyer sur des outils digitaux devient de plus en plus nécessaire pour les forces de vente afin d’optimiser leurs performances.

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Comment bien choisir son logiciel merchandising ?

Indispensable pour l’agencement des linéaires en point de vente, le logiciel merchandising permet d’améliorer les performances commerciales.

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L’expérience client au service du secteur bancaire

Face à la montée des banques en ligne, les banques traditionnelles tendent à replacer l’expérience client au cœur de leur stratégie.

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Améliorez votre connaissance client avec le Smart phygital

Les magasins physiques se dotent de plus en plus d’outils digitaux pour satisfaire les nouveaux consommateurs. Découvrez les atouts du Smart Phygital !

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Les atouts de la personnalisation de l’expérience client

Satisfaction client, fidélisation, amélioration de la productivité : découvrez les nombreux atouts de la personnalisation de l’expérience client.

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La digitalisation des points de vente

Les magasins se dotent de plus en plus d’outils digitaux. Mais, comment améliorer les performances d’un point de vente grâce à la digitalisation ?

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Qu’est-ce que le merchandising ?

Le merchandising s’est développé suite à l’essor de la vente en libre-service. Qu’est-ce que le merchandising et quels sont ses objectifs aujourd’hui ?

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