Et vous, vous faites comment pour que vos campagnes soient 100% efficaces ?

Le service client fait face à certaines problématiques.

Des solutions intelligentes existent pour mieux comprendre le comportement de vos cibles et booster vos campagnes. Retrouvez toute notre offre CRM et data-mining.

Logo Coheris CRM Suite

Coheris CRM suite propose une plateforme intuitive et complète de solutions pour construire, anticiper et piloter la relation client cross-canal de façon performante et optimale. Par ses fonctionnalités étendues, Coheris CRM suite couvre l’ensemble des besoins métiers des services clients, commerciaux et marketing. La solution est multi-site, multilingue et multicanal. Particulièrement puissante et robuste, elle dispose d’une approche analytique intégrée, d’un module social, et permet un accès temps réels aux informations stratégiques. Plus de 1000 entreprises en France et à l’étranger ont choisi Coheris pour la gestion de leur relation client.

Solution de référence pour gérer, explorer et modéliser les données, Coheris Analytics SPAD est un logiciel dédié au data mining, text mining et à l’analyse prédictive, capable d’exploiter des bases de données de toute dimension et de toute origine. Outil complet allant du data management à l’analyse prédictive, Coheris SPAD propose plus de 70 méthodologies éprouvées et fiables couvrant ainsi un très large spectre des besoins en analyse des données, data mining et text mining . La solution est reconnue pour son ergonomie intuitive, la puissance de son moteur de calcul, sa facilité d’utilisation et la qualité graphique de représentation des résultats.