Coheris Liberty, solution de Business Intelligence.

Le Groupe Sturno, créé en 1920 est le spécialiste des travaux publics, réseaux humides (eau potable, assainissement…), réseaux secs (électricité, gaz, télécom…) et gestion des déchets – environnement. Basée à Avranches, en Normandie, et implanté dans le Grand Ouest, le groupe emploie 950 salariés.

Contact client

Ludivine Coulon

Responsable contrôle de gestion et SI chez Sturno

Quelques chiffres

  • Deux utilisateurs permanents en contrôle de gestion
  • Plusieurs dizaines d’utilisateurs métiers occasionnels, qui partagent tous les mêmes droits d’accès
  • Un mois pour se doter de Coheris Liberty, d’un ETL comptabilité et d’une application web pertinente

« Demander des requêtes sur ces logiciels multipliait très rapidement le coût tout en ne permettant pas de croiser les données des différents logiciels : les tableaux de bords obtenus restaient simplistes. »

Les enjeux

Dépasser les limites des analyses faites uniquement à l’aide d’Excel, bien trop lentes et simplistes et consolider les bases de données.

Bénéfices

  • Simplicité de l’usage et facilité de prise en main, pour une utilisation rapide
  • Puissance du calcul qui permet de faire en 2h des analyses qui demandaient auparavant 2 semaines
  • Connaissance plus fine des nombreux métiers, en termes de productivité, de rapports avec les clients…

Sturno : « Grâce à la puissance de calcul de Coheris Liberty, nous pouvons tout analyser pour une connaissance plus fine de nos métiers »

Sturno n’utilisait pas de solution BI : qu’est-ce qui vous a fait vous doter de Coheris Liberty ?

Chez Sturno, nous sommes spécialisés en génie civil et dans les réseaux humides et secs. Nous avons acquis Coheris Liberty en 2008. Avant cela, sans outil de Business Intelligence, nous n’avions aucun moyen pour extraire les données de manière simple. Souvent les directions étaient obligées d’imprimer des dizaines de feuilles afin de pouvoir réintégrer l’intégralité de ces données sur Excel. C’était alors le seul moyen pour faire des tableaux croisés d’analyses dynamiques. Au final, ils en faisaient donc peu, puisque cela prenait énormément de temps. De plus, il était difficile de pousser l’analyse car il était impossible d’utiliser des formules trop complexes.

Par ailleurs, nos prestataires informatiques ne pouvaient pas nous fournir tous les rapports que nous souhaitions, par manque de temps ou de compétences. Quand ils le pouvaient, cela coûtait très cher à Sturno, car nous avons la particularité d’utiliser énormément de logiciels métier différents, liés à chacun de nos métiers pointus. Demander des requêtes sur ces logiciels multipliait très rapidement le coût tout en ne permettant pas de croiser les données des différents logiciels : les tableaux de bords obtenus restaient simplistes.

En contrôle de gestion, cette situation nous bloquait. Il était clair que l’entreprise avait besoin d’un outil de BI. Nous avons donc décidé de faire une recherche sur tous les produits du marché, à partir d’un cahier des charges qui comprenait tous nos besoins. Nous voulions une interface pour les utilisateurs et pouvoir aller chercher des données dans n’importe quel type de base de données. Et surtout, il nous fallait quelque chose de simple, avec une interface administrateur légère car nous ne sommes pas non plus des informaticiens. Au final, c’est tout simplement Coheris Liberty qui répondait le mieux à tous ces points.

A partir de là, comment s’est déroulée la réalisation de votre projet de Business Intelligence ?

Coheris a commencé par créer un outil d’extraction, transformation et chargement (ETL – Extract, Transform, Load) de nos bases de données comptables. C’étaient les bases les plus importantes pour nous. Elles étaient également complexes car nous fonctionnions avec une base par société et par exercice. En fait, avec notre utilisation d’Excel, nous ne pouvions pas consolider les données de plusieurs sociétés ou de plusieurs exercices, ce qui représentait un problème important, ne serait-ce que sur des questions très basiques de calcul du chiffre d’affaires ! Coheris en a également profité pour créer notre première application de tableau de bord pour nous permettre un suivi stratégique de nos opérations.

Pour résumer : en un mois nous avions Coheris Liberty, un ETL comptabilité qui nous était vital et une application web. Et deux semaines après l’installation nous pouvions travailler normalement, car la prise en main a été remarquablement rapide. Récemment, nous avons même pu lier l’interface utilisateur avec leurs logiciels métiers pour éviter d’avoir à se connecter/reconnecter : les utilisateurs finaux adorent.

Les changements en termes d’organisation ont été notables : la direction demande maintenant beaucoup de requêtes. Les données comptables ont été les premières exploitées dans Coheris Liberty et actuellement 80% des logiciels de la société y sont connectés.

Nous pouvons piocher dans toutes les bases de données pour construire des rapports internes ou demandés pas nos clients, afin de donner les bons indicateurs et de favoriser la prise de décision. Chez Sturno, cette évolution a été très appréciée. Dorénavant, quand nous souhaitons réaliser un développement spécifique sur nos logiciels, nous faisons toujours en sorte que la partie reporting soit assurée par Coheris Liberty.

Une autre illustration : nous allons créer une interface web ouverte au client qui intègrera également de la cartographie avec des outils embarqués. Dans le cadre de ce projet, nous créeront les rapports avec Coheris Liberty, qui seront mis automatiquement à disposition dans un répertoire auquel le client pourra accéder en se connectant à son application. La finalité est de dématérialiser ce que nous faisons actuellement sur papier ; le moyen, c’est Coheris Liberty.

Après 6 ans d’utilisation, que retenez-vous de votre expérience avec Coheris Liberty ?

Coheris Liberty est devenu l’outil de gestion indispensable pour nos responsables. Auparavant, ils ne disposaient pas de tous ces indicateurs sur la productivité, sur l’avancement de leurs chantiers. Ils ne se rendaient pas forcément compte qu’avec le bon outil, avoir ces indicateurs était aussi facile.

Ainsi, les capacités d’analyses que Coheris Liberty nous a offertes, sont le premier bénéfice que nous avons remarqué chez Sturno. C’est simple : nous pouvons tout analyser et rapidement qui plus est. Cela nous permet de mieux connaitre nos métiers. Calcul de la productivité, nombre de tournées, nombre d’heures par clients… Nous pouvons maintenant rentrer dans les détails des résultats par client. Grâce à la puissance de Coheris Liberty, en construisant des requêtes, nous pouvons savoir ce qui ne va pas quand un résultat est décevant, et corriger en conséquence. C’est un véritable outil qui fait sauter une barrière mentale, où l’on se demandait toujours si cela valait bien la peine de faire une analyse. Il faut savoir qu’avant Coheris Liberty, certaines analyses nous prenaient deux semaines, là où elles nous prennent aujourd’hui 2 heures. Le calcul est vite fait.

Pour l’avenir, notre attente concerne encore la rapidité et la simplicité de l’usage. Il est au final très agréable de voir que le produit évolue en tenant compte des nouvelles technologies et des nouveaux usages, comme la mobilité. C’est indispensable et Coheris l’a compris.

Les fonctionnalités Coheris Analytics Liberty

Essai Gratuit

Testez en ligne la Solution Coheris Analytics Liberty Insight Essai gratuit de la solution complète pendant 30 jours, sans engagement

Formations

Grâce aux formations business intelligence, vous disposerez de toutes les clés pour utiliser de façon optimale votre solution Coheris Liberty.

Plateforme BI

Coheris Liberty Enterprise est une plateforme d'informatique décisionnelle d’entreprise destinée à la construction et déploiment d'applications analytiques.

Partager et Diffuser

Une solution reporting disponible en version mobile : présentez un tableau de bord interactif et attractif, partagez et diffusez vos données en temps réel !

Data Storytelling

Le Data Storytelling met en récit vos données et vous aide à réaliser des présentations dynamiques, interactives et connectées aux données.

Data Mining descriptif et prédictif

Le Data mining descriptif au service de la Data Discovery. Le Data mining prédictif pour prendre une longueur d'avance.

Datavisualisation

La Datavisualisation : découvrir, analyser et mettre en scène les données, monitorer une activité pour soigner la lisibilité et la fluidité des infos.

Any Data

La solution Liberty de Coheris intègre un dictionnaire de données permettant de partager une vision métier avec tous les utilisateurs.

BI Agile

Coheris Liberty Insight est une solution de Business Intelligence Agile adaptée aux métiers pour découvrir et manipuler des données en toute autonomie.

Coheris Analytics Liberty

La solution de Business Intelligence qui réconcilie l’IT et les métiers pour explorer, analyser et mettre en scène des données.