Tourisme / Transport
Solutions CRM & Solutions Analytics
Solutions CRM & Solutions Analytics
S’il y a bien un domaine où le consommateur est réputé le plus infidèle, c’est bien dans le secteur du tourisme et plus généralement du transport. Aujourd’hui, une entreprise de transport ou un tour opérateur se doit de maîtriser bien plus que la logistique et les infrastructures propres à son activité.
La maîtrise des comportements d’achat du client est devenu une composante indispensable à une activité pérenne dans ce domaine, par exemple, une compagnie aérienne devra maîtriser les différents types de réservations correspondant aux différents besoins de ses clients, et les différentes catégories de clients qui y sont rattachées. Ceci lui permettra non seulement d’envoyer les bonnes propositions aux bons clients lors de campagnes, mais aussi de prévoir la logistique adéquate.
Sans un programme de fidélisation adapté, un voyagiste aura les pires difficultés à assurer la stabilité et la croissance nécessaires à son chiffre d’affaires.
Le monitoring de réputation sur les différents réseaux sociaux, et l’analyse des données non structurées postées en tant que verbatim sur les forums sont devenus des pratiques indispensables pour les tours opérateurs et les voyagistes.
De la segmentation comportementale de vos clients à l’analyse des réseaux sociaux, Coheris vous propose un large éventail de solutions CRM tourisme et solutions Analytics tourisme vous permettant de mieux comprendre le comportement d’achat, le cycle de vie de vos clients, et de développer les campagnes marketing pertinentes qui vous permettront d’assurer votre croissance.
Le logiciel CRM qu’il vous faut pour optimiser vos performances en exploitant le parcours et l’expérience du client
Une solution globale à tous les acteurs de la relation client au sein de l’entreprise, quel que soit leur métier.
Accompagner la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution
Le logiciel merchandising Coheris CRM Merch vous accompagne dans l’application de votre stratégie
Solution de Sales Force Automation, Coheris CRM Nomad vous aide à la prise de décision
L'ergonomie et l'approche "métier" ont été les enjeux clés du développement de cette solution
Il permet d'optimiser l'agencement du linéaire, accroître la visibilité de vos produits et booster vos ventes et parts de marché
Couvrant tous les processus du merchandising, il permet notamment de construire une stratégie merchandising efficace ...
Eviter la saisie de données dites à caractère sensible
Deux modes de contrôle sont disponibles : temps réel ou différé
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation, de la part de ce site et de tiers, de cookies et autres traceurs à des fins de statistiques, personnalisation des contenus, partage sur les réseaux sociaux, contenus de plateformes sociales, lecture vidéo, mesure d'audience, segmentation et publicité ciblée.
OKEn savoir plusNous pouvons demander que les cookies soient réglés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour nous faire savoir quand vous visitez nos sites Web, comment vous interagissez avec nous, pour enrichir votre expérience utilisateur, et pour personnaliser votre relation avec notre site Web.
Cliquez sur les différentes rubriques de la catégorie pour en savoir plus. Vous pouvez également modifier certaines de vos préférences. Notez que le blocage de certains types de cookies peut avoir une incidence sur votre expérience sur nos sites Web et les services que nous sommes en mesure d'offrir.
Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir des services disponibles sur notre site Web et d'utiliser certaines de ses fonctionnalités.
Puisque ces cookies sont strictement nécessaires pour livrer le site, vous ne pouvez pas les refuser sans impact sur la façon dont notre site fonctionne. Vous pouvez les bloquer ou les supprimer en changeant les paramètres de votre navigateur et forcer le blocage de tous les cookies sur ce site.
Ces cookies recueillent des informations qui sont utilisées soit sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment notre site est utilisé, sur l'efficacité de nos campagnes de marketing, ou pour nous aider à personnaliser notre site Web et l'application pour vous afin d'améliorer votre expérience.
Si vous ne voulez pas que nous suivions votre visite à notre site, vous pouvez désactiver le suivi dans votre navigateur ici:
Nous utilisons également différents services externes tels que Google WebFonts, Google Maps et les fournisseurs de vidéo externes. Comme ces fournisseurs peuvent collecter des données personnelles comme votre adresse IP, nous vous permettons de les bloquer ici. Veuillez prendre note que cela pourrait fortement réduire la fonctionnalité et l'apparence de notre site. Les modifications prendront effet une fois que vous rechargerez la page.
Paramètres Google webfont:
Paramètres Google Map:Vimeo et YouTube Video Embeds:
Vous pouvez lire plus sur nos cookies et les paramètres de confidentialité en détail sur notre Page de Politique de Confidentialité.
Politique de confidentialité