[INFOGRAPHIE] Les avantages du SaaS avec Coheris

SaaS ou On Premise ? Telle est la question ! Découvrez les atouts du SaaS lors de la mise en place de vos logiciels.

Quiz : Testez la maturité de votre service client

Evaluez la maturité du Service Client de votre entreprise en répondant à ce quiz et recevez des conseils adaptés pour vous aider à progresser

[INFOGRAPHIE] Le portrait-robot du client d’aujourd’hui

Quelles sont les attentes du client aujourd'hui ? Quelle stratégie mettre en place pour le fidéliser ? Réponse en infographie

[COVID-19] A situation exceptionnelle, mesures exceptionnelles

Cher.e Client.e, cher.e Partenaire, Continuer d’œuvrer pour assurer un service et un support de qualité tout en protégeant nos employé.e.s, nos client.e.s ainsi que nos partenaires est au cœur de nos préoccupations actuelles. Nous tenons donc à vous assurer que nous avons mis en place un Plan de continuité d’activité afin de vous garantir un maintien de la qualité de service malgré des […]

Comment booster ses ventes grâce au merchandising ?

Véritable atout pour les points de vente physiques, comment le merchandising permet-il de booster les ventes ?

Qu’est-ce que le marketing relationnel ?

Les nouvelles technologies amènent à repenser la relation client. Découvrez les atouts du marketing relationnel !

[Livre Blanc] RGPD – Comment gérer les données sensibles ?

Comment vous mettre en conformité avec le RGPD et s’assurer que vos applications ne contiennent pas de données personnelles sensibles ?

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ToutCRMIA & AnalyticsRGPD & Data

Solution CRM complète au service de la relation client maîtrisée

Le logiciel CRM qu’il vous faut pour optimiser vos performances en exploitant le parcours et l’expérience du client

Une solution globale à tous les acteurs de la relation client au sein de l’entreprise, quel que soit leur métier.

Logiciel Merchandising au service de votre stratégie

Accompagner la négociation, la décision et le développement de votre présence en grande distribution

Le logiciel merchandising Coheris CRM Merch vous accompagne dans l’application de votre stratégie

Outil de pilotage de vos forces de vente nomades

Solution de Sales Force Automation, Coheris CRM Nomad vous aide à la prise de décision

L'ergonomie et l'approche "métier" ont été les enjeux clés du développement de cette solution

Aide à la négociation pour les acteurs du merchandising

Il permet d'optimiser l'agencement du linéaire, accroître la visibilité de vos produits et booster vos ventes et parts de marché

Couvrant tous les processus du merchandising, il permet notamment de construire une stratégie merchandising efficace ...

Contrôler les zones de textes libres de vos applications

Eviter la saisie de données dites à caractère sensible

Deux modes de contrôle sont disponibles : temps réel ou différé

Avantage compétitif de l’entreprise 3.0

Nos Datascientists vous accompagnent sur toutes les phases de votre projet pour exploiter toute la valeur de vos données

Identifier les enjeux business clés et détecter des opportunités

La solution de BI qui réconcilie l’IT et les métiers.

Pour explorer, analyser et mettre en scène les données

Synthèse parfaite entre les solutions agiles pour les métiers et les plateformes BI pour les applications d’entreprise

Le logiciel data-mining accessible aux métiers

Extraire des informations stratégiques pour la prise de décision par l’exploration de larges volumes de données

Une interface graphique exceptionnelle et une grande richesse méthodologique

montrer plus

Coheris aujourd‘hui c’est..

+ 1000 Clients

à travers le monde

20% du CA

réalisé à l’international

+ de 25 ans d’expérience

dans la relation et connaissance client

24% du CA

investi en R&D

Coheris à l’international

Pour satisfaire ses nombreux clients à l’international, l’ensemble des solutions Coheris s’adaptent à leurs spécificités locales et sont multilingues.

Réseau de partenaires

Coheris offre un réseau étendu de partenaires technologiques et métiers capables de répondre efficacement aux besoins de leurs clients.

Crédit Agricole Titres

La satisfaction des clients est au centre de l’organisation de Crédit Agricole Titres et les solutions CRM et BI de Coheris nous permettent de répondre à cette exigence. Le choix de Coheris a aussi été fortement dicté par notre besoin d’avancer très rapidement sur ce projet. La réactivité des équipes avant-vente de Coheris a su nous convaincre, notamment en nous proposant un POC* très proche de notre besoin final [...]

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Laboratoires Uriage

Nous sommes très satisfaits de notre sell in et sell out. Grâce à la solution nomade de Coheris CRM, nous avons clairement optimisé la gestion de notre relation client, au regard de l’accessibilité et de la disponibilité des données clients.

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Danone

Danone Produits Frais France s’est associé avec Coheris pour recréer de la valeur, grâce à une approche merchandising optimisée.

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Thales

Piloter les RH, en sécurisant les multiples reporting sociaux. Simplifier pour éviter les risques d’incohérences.

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Sturno

Sturno : "Grâce à la puissance de calcul et aux reportings de Coheris Liberty, nous pouvons tout analyser pour une connaissance plus fine"

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Sodexo

Sodexo : « Coheris Spad offre une large palette de méthodes de mesure de la satisfaction client ».

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Quintess

Quintess décide d’uniformiser ces SI et choisi Coheris CRM pour une vision 360° des clients et répartir la charge de travail entre filiales.

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Première Vision

Première Vision : « Les mots-clefs de Coheris CRM : cohérence, précision et globalisation »

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Nestlé Waters

Nestlé Waters France explique comment la version 4 de Coheris Trade et Coheris Merch a permis d’obtenir une qualité de reporting supérieure, du siège jusqu’aux forces de vente terrain.

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MNT

MNT : "Nous avons également pu constituer un « 360° adhérent », qui assure aux collaborateurs un accès facilité à une information complète et surtout à jour."

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Nos formations

Chaque formation Coheris est conçue pour vous permettre de tirer pleinement profit des fonctionnalités des solutions et mettre en place les bonnes pratiques en termes de méthodologies d’intégration, de déploiement et d’administration pour des profils à la fois techniques et fonctionnels.

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02 sep

Pilot Base

01 Jan-04 Jan @ 7:15 1:15 -

Découvrez notre formation « Pilot Base » pour apporter une connaissance fonctionnelle et métier des différents modules couverts

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16 nov

Pilot Base

01 Jan-04 Jan @ 7:15 1:15 -

Découvrez notre formation « Pilot Base » pour apporter une connaissance fonctionnelle et métier des différents modules couverts

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08 jui

Statistiques descriptives et Data Management

01 Jan-02 Jan @ 9:45 11:15 -

Découvrez notre formation « Statistiques descriptives et Data Management » pour prendre en main Coheris SPAD.

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21 sep

Statistiques descriptives et Data Management

01 Jan-02 Jan @ 9:45 11:15 -

Découvrez notre formation « Statistiques descriptives et Data Management » pour prendre en main Coheris SPAD.

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12 oct

Statistiques descriptives et Data Management

01 Jan-02 Jan @ 9:45 11:15 -

Découvrez notre formation « Statistiques descriptives et Data Management » pour prendre en main Coheris SPAD.

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25 jui

Pilot Perfectionnement

01 Jan-02 Jan @ -

Découvrez notre formation « Pilot Perfectionnement » pour aller plus loin sur l’utilisation de Coheris Liberty Pilot.

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23 nov

Estimation et tests statistiques

01 Jan-02 Jan @ 9:30 5:30 -

Découvrez notre formation « Estimation et tests statistiques » pour acquérir les bases de la statistique inférentielle. »

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08 oct

Dashboard

01 Jan-02 Jan @ 9:30 11:15 -

Découvrez notre formation « Dashboard » pour réaliser et déployer sur le web ou l’intranet des applications de reporting.

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06 jui

Analyses exploratoires et typologies

01 Jan-02 Jan @ 9:30 3:45 -

Découvrez notre formation « Analyses exploratoires et typologies » pour maîtriser les méthodes d’analyse multidimensionnelle et la construction de typologies.

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05 oct

Analyses exploratoires et typologies

01 Jan-02 Jan @ 9:30 3:45 -

Découvrez notre formation « Analyses exploratoires et typologies » pour maîtriser les méthodes d’analyse multidimensionnelle et la construction de typologies.

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29 mai

Dashboard Perfectionnement

01 Jan-02 Jan @ 8:15 12:30 -

Découvrez notre formation « Dashboard Perfectionnement » pour approfondir les connaissances acquises en utilisant des fonctionnalités avancées.

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05 nov

Dashboard Perfectionnement

01 Jan-02 Jan @ 8:15 12:30 -

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Prédiction d’une quantité

01 Jan @ 9:45 2:00 -

Découvrez notre formation « Prédiction d’une quantité » pour apprendre à construire des modèles prédictifs.

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Manager

01 Jan-02 Jan @ -

Découvrez notre formation « Manager » pour gérer la sécurité, les utilisateurs et les serveurs.

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Séries chronologiques

01 Jan-02 Jan @ 8:15 5:15 -

Découvrez notre formation « Séries chronologiques » pour comprendre la démarche d’analyse prédictive et maîtriser les premières techniques d’analyse prédictive.

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